Cómo recuperar o restablecer la contraseña desde APP y Web
Si olvidaste tu contraseña o necesitas restablecerla, puedes hacerlo desde la pantalla de inicio de sesión, tanto en la versión web como en la aplicación móvil.
✦ Paso a paso
3 pasos en totalVe a la pantalla de inicio de sesión y Selecciona recuperación
Ve a la pantalla de inicio de sesión de Lapzo (web o app móvil).
Selecciona la opción de recuperación o restablecimiento de contraseña.
Selecciona la opción de recuperación o restablecimiento de contraseña.
Ingresa tu correo
Ingresa el correo asociado a tu cuenta. Si estás en la app móvil, te llevará a tu navegador. Después de realizar estos pasos el siguiente mensaje
Revisa tu correo
Crea una nueva contraseña e inicia sesión con ella.
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Resumen final y llamada a la acción.
