Cómo verificar la actividad de tus usuarios a través del reporte de actividad

Ingresa al menú Gestión> Reporte de actividad.

Elige el rango de fechas que quieres consultar entre las opciones disponibles: ayer, últimos 30 días, últimos 60 días, últimos 90 días, o un rango de fechas personalizado.

En Usuarios registrados en el período verás el total de usuarios que se registraron en la plataforma durante ese rango, sin importar su nivel de actividad.

En Usuarios activos en el período verás cuántos de esos usuarios estuvieron activos, mostrado en número y porcentaje, junto con el porcentaje de usuarios inactivos. Un porcentaje alto de actividad indica buen compromiso con la plataforma; uno bajo puede señalar la necesidad de mejorar la retención y participación.

En el cuadro Actividad Semanal encontrarás una gráfica de barras que muestra los días con mayor actividad durante la semana, según el período seleccionado. Esta información te ayuda a planificar eventos, lanzamientos de contenido u otras acciones para maximizar la participación.

En Tendencia de actividad general verás un gráfico de líneas que muestra cómo varía la actividad de los usuarios a lo largo del tiempo (día a día, semana a semana o mes a mes). Los picos indican momentos de mayor actividad y los valles, momentos de menor participación; úsalos para planificar estrategias y lanzar contenido en los momentos de mayor alcance.

Al final del reporte encontrarás la Tabla de actividad, que muestra cuántas veces ha ingresado cada colaborador durante el período y si estuvo activo ("Sí" o "No"). Desde ahí puedes: buscar usuarios por nombre o correo con la barra de búsqueda, personalizar las columnas visibles con "Administrar columnas", y exportar los datos en Excel con la opción Exportar (el archivo se enviará a tu correo).