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¿Por qué un usuario no puede gestionar la plataforma?

Si un usuario no puede gestionar la plataforma, o si no logras activarle el permiso de administrador, generalmente se debe a que el permiso no quedó activo o a que faltan datos obligatorios en su configuración. Esto suele ocurrir por dos motivos: al crear el usuario se completaron sus datos pero no se activó el permiso de administrador en el último paso, o bien el usuario no tiene completos los datos y propiedades obligatorios, lo que puede bloquear la activación de permisos avanzados.
MÓDULO LAPZOPlataforma General

✦ Paso a paso

4 pasos en total
Busca al usuario
Verifica si tiene activado el permiso de administrador.
Actívalo si falta
Si no lo tiene, actívalo y guarda los cambios.
Revisa datos obligatorios
Revisa que todos los datos y propiedades obligatorios estén completos. Si falta información, complétala y guarda los cambios.
Valida el acceso
Valida que el acceso quede activo correctamente.
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Recuerda
Resumen final y llamada a la acción.